Qgis 2.18.0 gdzie znajdę narzędzia

[borys]

To raczej nie problem Customizacją, tylko wtyczka (Geo)Processing nie jest uruchomiona. Sprawdź, co z nią nie tak w menu Wtyczki -> Zarządzanie wtyczkami.

Poza tym, jeśli miałaś już na tym komputerze starszą wersję QGIS-a, to starszy GeoProcessing z tamtej wersji może blokować aktualną wersję. Zajrzyj do podkatalogu .qgis2/python/plugins w swoim katalogu domowym i jeśli jest tam katalog processing, to go usuń bez skrupułów i uruchom QGIS-a jeszcze raz.